Política de envío
Política de Envíos
En Nuviko nos esforzamos por preparar y enviar todos los pedidos lo antes posible.
Tiempo de preparación
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
Tiempo de entrega
El plazo estimado de entrega es de 7 a 12 días laborables, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.
En periodos de alta demanda (Navidad, rebajas o promociones especiales), los envíos pueden experimentar ligeros retrasos.
Coste del envío
- Envío estándar: Según se muestra en el proceso de compra.
- Envío gratuito en pedidos superiores al importe indicado en la tienda (si ofreces esta promoción).
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas conocer el estado de tu envío en todo momento.
Incidencias
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no lo recibes dentro del plazo estimado, ponte en contacto con nosotros en:
Nuestro equipo te ayudará a resolver cualquier incidencia lo antes posible.